출처:넥스데이타코리아 날짜: 09/03/2026
음성 AI, 음성 인식 및 실시간 음성 상호작용 기술이 빠르게 발전하면서 기업이 요구하는 음성 데이터의 형태와 품질도 점차 다양해지고 있습니다. 특히 음성 인식 정확도 향상뿐만 아니라 자연스러운 대화 이해와 실시간 음성 처리가 중요해지면서, 실제 사용 환경에서 수집된 고품질 자연 대화 음성 데이터에 대한 수요가 높아지고 있습니다.
넥스데이타는 이러한 음성 AI 기술 개발 수요에 대응하기 위해 풀 듀플렉스(Full-duplex) 자연 대화 음성 데이터를 지속적으로 구축하고 있습니다. 풀 듀플렉스 음성 데이터는 두 명 이상의 화자가 실제 대화하는 과정에서 발생하는 동시 발화와 자연스러운 대화 흐름을 포함하고 있어, 음성 인식 및 대화형 AI 모델의 실제 사용 환경을 보다 효과적으로 반영할 수 있습니다.
현재 넥스데이타는 한국어와 영어 등 주요 언어를 비롯해 베트남어, 우르두어, 다양한 영어 억양 등 여러 언어와 언어 변이를 포함하는 글로벌 음성 데이터 제품군을 구축하고 있습니다. 이를 통해 특정 언어에 한정되지 않고 글로벌 시장을 대상으로 음성 AI 모델을 개발하는 기업에 다양한 데이터 선택지를 제공합니다. 넥스데이타의 풀 듀플렉스 자연 대화 음성 데이터는 주요 언어부터 소수 언어, 방언 및 다양한 억양까지 폭넓게 구성되어 있으며, 모바일 환경에서 실제 대화와 유사한 방식으로 데이터를 수집하고 있습니다.
주요 데이터 리소스는 다음과 같습니다.
* 172시간 미국 영어 풀 듀플렉스 화자별 채널 분리 자연 대화 휴대폰 수집 음성 데이터
* 214시간 풀 듀플렉스 한국어 자연 대화 모바일 수집 음성 데이터
* 579시간 48kHz 풀 듀플렉스 일본어 자연 대화 마이크 수집 음성 데이터
* 211시간 풀 듀플렉스 태국어 자연 대화 휴대폰 수집 음성 데이터
* 268시간 풀 듀플렉스 사우디아라비아 아랍어 모의 고객센터 자연 대화 모바일 수집 음성 데이터
* 351시간 풀 듀플렉스 우르두어 자연 대화 휴대폰 수집 음성 데이터
* 423시간 필리핀 영어 풀 듀플렉스 화자별 채널 분리 자연 대화 휴대폰 수집 음성 데이터
* 943시간 풀 듀플렉스 타갈로그어 자연 대화 음성 데이터|음성 인식 휴대폰 수집 데이터
기타 다양한 언어 및 언어 변이를 지원하는 풀 듀플렉스 자연 대화 음성 데이터 ...
각 데이터셋은 언어와 수집 환경에 따라 다양한 화자와 대화 조건을 반영하여 구축되며, 음성 인식, 자연어 이해, 대화형 AI 및 음성 기반 멀티모달 모델 개발 등 다양한 분야에 활용할 수 있습니다. 넥스데이타는 풀 듀플렉스 자연 대화 음성 데이터를 구축할 때 다양한 성별과 언어적 배경을 가진 화자를 확보하고, 실제 대화에서 나타나는 자연스러운 발화 특성을 반영하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 제품의 특성과 고객의 활용 목적에 따라 텍스트, 문장 단위 타임스탬프, 화자 정보, 성별, 감정, 억양 등 다양한 정보를 함께 라벨링할 수 있습니다. 이를 통해 단순한 음성-텍스트 변환을 넘어 화자 구분, 발화 시점 분석, 감정 및 운율 분석 등 보다 정교한 음성 AI 모델 학습과 평가에 활용할 수 있는 데이터 환경을 제공합니다.
특히 풀 듀플렉스 자연 대화 데이터는 실제 대화에서 발생할 수 있는 발화 중첩, 다양한 대화 속도와 억양 등 기존의 읽기 음성 데이터만으로는 충분히 반영하기 어려운 특성을 포함할 수 있어, 실제 음성 서비스 환경을 고려한 AI 모델 개발에 유용합니다.
고객의 개발 목적에 맞춘 커스텀 마이즈 서비스
넥스데이타는 완제품 데이터셋을 제공하는 것뿐만 아니라, 고객의 모델 개발 목적과 데이터 요구사항에 맞춘 맞춤형 음성 데이터 구축 서비스도 제공합니다. 고객의 필요에 따라 언어와 지역, 화자 구성, 녹음 방식, 대화 시나리오, 데이터 규모, 필요한 어노테이션 항목 등을 세부적으로 설계할 수 있으며, 특정 산업이나 서비스 환경을 반영한 음성 데이터 구축도 지원합니다. 또한 기업 맞춤형 프로젝트에서는 프로젝트 진행 상황을 지속적으로 확인할 수 있도록 관리 체계를 운영하고 있으며, 데이터 보안과 프로젝트 안전 관리를 중요하게 고려하여 고객의 데이터 접근, 처리 및 납품 프로세스에 맞춰 대응하고 있습니다.
넥스데이타는 앞으로도 주요 언어부터 소수 언어, 방언 및 다양한 언어 변이까지 글로벌 음성 데이터 자원을 지속적으로 확대하고, 풀 듀플렉스 자연 대화 데이터 구축 역량을 강화해 나갈 예정입니다. 다국어·다양한 억양의 풀 듀플렉스 자연 대화 음성 데이터가 필요하거나, 특정 언어 및 환경에 맞춘 음성 데이터 구축이 필요한 기업이라면 넥스데이타의 음성 데이터 솔루션을 통해 AI 모델 개발에 필요한 데이터 요구사항을 효율적으로 지원받을 수 있습니다.